Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Tiervanta

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Leistungen im Zusammenhang mit AI Smart Pet Care Devices auf der Webseite tiervento.info (im Folgenden „Angebot“). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist:
Tiervanta
Börsenstrasse 15
8022 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-461.420.573
Telefon: +41768311364

3. Leistungsangebot

3.1 Dienstleistungen

Setup- und Wartungsservices für AI Smart Pet Care Devices. Die genauen Leistungen ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zum Thema AI-gestützte Tierpflege, zugänglich nach Zahlungseingang über Download-Link.

3.3 Waren

Physische Produkte wie AI Smart Futterspender, Überwachungskameras und Zubehör, versandfertig.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsarten: Kreditkarte, Debitkarte, elektronische Überweisung. Der Rechnungsbetrag ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

5. Lieferung

Waren werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert. Digitale Produkte stehen unmittelbar nach Zahlung zur Verfügung. Bei Dienstleistungen erfolgt der Leistungstermin nach individueller Vereinbarung.

6. Widerruf und Rückerstattung

6.1 Allgemeine Regelung

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware oder, bei Dienstleistungen, mit Vertragsschluss.

6.2 Dienstleistungen

Für gebuchte Setup- und Wartungsservices besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss. Innerhalb dieser Frist kann der Termin kostenfrei auf einen späteren Zeitpunkt verschoben werden. Eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags erfolgt per Banküberweisung auf das bei der Buchung genutzte Konto. Nach Ablauf der Frist oder Inanspruchnahme des Service vor Fristende entfällt das Widerrufsrecht aufgrund der individuellen Natur der Leistung.

6.3 Informationsprodukte

Digitale Inhalte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, sobald der Download-Link versendet wurde. Vor dem Versand des Links kann der Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Erstattete Beträge werden auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsinstrument zurückgezahlt.

6.4 Waren

Für Waren besteht ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Prüfung der Rücksendung wird der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Gutschrift erfolgt auf das bei der Bestellung genutzte Konto.

7. Haftung

Tiervanta haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung basieren.

8. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

9. Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie unser Kontaktformular.

10. Geschäftsinformationen

Tiervanta • Börsenstrasse 15 • 8022 Zürich • Schweiz • Telefon: +41768311364 • Geschäfts-ID: CHE-461.420.573